Мы на связи и поможем с любым вопросом по Queny — записью, профилем мастера или оплатой.
Самый быстрый способ. Задайте вопрос прямо в чате с ботом — можно приложить скриншот.
Откройте профиль мастера, выберите услугу, свободные дату и время, оставьте контакты. Подтверждение придёт на email (и в приложение, если вы вошли в аккаунт).
В письме с подтверждением есть ссылки «Отменить» и «Перенести». Если вы авторизованы — то же можно сделать в разделе «Мои записи». Отмена доступна до дедлайна, который задаёт мастер.
Сначала проверьте папку «Спам». Если письма нет — напишите нам в Telegram или на почту, разберёмся.
Войдите и начните онбординг: заполните профиль, добавьте услуги и расписание. После публикации профиля клиенты смогут записываться к вам онлайн.
Pro снимает лимиты и открывает аналитику, чёрный список, CRM клиентов, Telegram-уведомления и Telegram Mini App. Стоимость — 25 BYN в месяц или 250 BYN в год.
Оплата картой через bePaid на странице «Подписка» в кабинете мастера. В мобильном приложении оплата открывается в браузере.
В настройках профиля есть кнопка удаления аккаунта. Все будущие записи отменяются, а данные удаляются безвозвратно.
Мы храним только необходимое и не передаём данные третьим лицам. Подробности — в Политике конфиденциальности.