Queny
Каталог мастеровДля мастеровБлог
Queny

Простая онлайн-запись для мастеров и их клиентов

Каталог мастеров
Для мастеров
Блог
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Правила оплаты
  • Реквизиты
Поддержка
@queny.app
Visa
Mastercard
БЕЛКАРТ
Мир
Google Pay
Samsung Pay
Apple Pay
bePaid

© 2026 Queny. Из Беларуси с ❤️

Удаление аккаунта Queny

Инструкция по удалению аккаунта и связанных с ним данных в приложениях Queny (Мастер и Клиент) — в мобильном приложении и на сайте queny.app.

В мобильном приложении

  1. Откройте приложение Queny и войдите в свой аккаунт
  2. Перейдите в раздел «Ещё» (нижняя навигация)
  3. Откройте «Аккаунт» (мастер) или профиль (клиент)
  4. Прокрутите вниз до блока «Опасная зона»
  5. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие

На сайте queny.app

  1. Войдите в аккаунт на queny.app
  2. Откройте раздел «Профиль» (мастер: /profile, клиент: /client-profile)
  3. В блоке «Опасная зона» нажмите «Удалить аккаунт»
  4. Подтвердите удаление

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются: профиль пользователя, профиль мастера (если есть), все записи и история визитов, база клиентов, фотографии портфолио и аватар, отзывы. Активная платная подписка отменяется автоматически. Восстановить данные после удаления невозможно.

Сроки удаления

Данные удаляются немедленно после подтверждения в приложении или на сайте — отложенного хранения после удаления аккаунта нет.